三線城市、零售行業(yè)、底層、月薪9886…… 這些詞兒?jiǎn)慰疵恳粋€(gè)都很正常，組合起來(lái)就越看越小眾！
近日，胖東來(lái)超市因其底層員工的高薪待遇再一次引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，2025年前兩個(gè)月，胖東來(lái)基層員工平均到手月薪達(dá)9886元，在零售業(yè)平均月薪不足5000元的背景下，胖東來(lái)將基層薪資推高至萬(wàn)元門檻，店長(zhǎng)年薪直追互聯(lián)網(wǎng)大廠總監(jiān)！
高薪不是成本，而是投資。 于東來(lái)深諳此道。員工帶著尊嚴(yán)工作，自然將服務(wù)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力：貨架擦拭員會(huì)蹲著與兒童視線平齊，收銀員能記住常客的購(gòu)物習(xí)慣，這些"超預(yù)期體驗(yàn)"讓復(fù)購(gòu)率穩(wěn)居行業(yè)首位。
口碑爆棚之下，2024年胖東來(lái)代購(gòu)大軍恣意生長(zhǎng)，他們通過(guò)自媒體平臺(tái)宣傳，引流至私域社群或個(gè)人，為消費(fèi)者提供胖東來(lái)產(chǎn)品代購(gòu)服務(wù)。 社群代購(gòu)的本質(zhì)，其實(shí)是搭建私域流量池，通過(guò)閉環(huán)營(yíng)銷，建立信任基礎(chǔ)，以保障穩(wěn)定客單，類似私域直播體系中的線上團(tuán)購(gòu)。 很多快消類商家，正在進(jìn)行私域直播+線上團(tuán)購(gòu)新玩法。通過(guò)私域直播和深度營(yíng)銷互動(dòng)，增強(qiáng)客戶對(duì)商家的認(rèn)同感和粘性，建立更加穩(wěn)固的客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)高復(fù)購(gòu)以及流量的裂變?cè)鲩L(zhǎng)。 基于“私域直播+線上團(tuán)購(gòu)”的融合，映目也打造了一套專屬解決方案！
商家可以借助映目直播平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨，團(tuán)長(zhǎng)只需分享直播鏈接，即可實(shí)時(shí)追蹤觀看與訂單數(shù)據(jù)。直播過(guò)程中，主播的生動(dòng)介紹與即時(shí)互動(dòng)，能顯著增強(qiáng)顧客信任，克服傳統(tǒng)社群營(yíng)銷中的信任與交易不穩(wěn)定問(wèn)題。
映目【推廣分銷】功能，為團(tuán)長(zhǎng)設(shè)置獨(dú)立賬號(hào)，讓他們成為直播間和商品的推廣員，激勵(lì)邀約客戶進(jìn)入直播間，客戶購(gòu)買商品就可以獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)長(zhǎng)利用直播實(shí)時(shí)互動(dòng)性和直觀性，向自己的客戶推廣商品。客戶在團(tuán)長(zhǎng)分享的私域直播間，聽(tīng)講解、瀏覽商品，配合直播間高頻互動(dòng)，下單提醒、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等功能，在直播間邊看邊買，快速成交！
針對(duì)代購(gòu)現(xiàn)象，胖東來(lái)采取了一系列措施進(jìn)行調(diào)整（如會(huì)員制、限購(gòu)政策），通過(guò)改善購(gòu)物環(huán)境、熱門商品轉(zhuǎn)至線上商城銷售，引導(dǎo)線上消費(fèi)等，減少哄搶現(xiàn)象，提升普通顧客體驗(yàn)，保障長(zhǎng)期口碑。
自熱門商品轉(zhuǎn)至線上商城以后，胖東來(lái)線下客流結(jié)構(gòu)更健康，核心客群消費(fèi)力提升。以映目直播商城為例：
商家通過(guò)映目直播快速創(chuàng)建專屬店鋪，支持自定義店鋪名稱、Logo、主題色及首頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)，打造與品牌調(diào)性一致的線上空間，強(qiáng)化消費(fèi)者認(rèn)知。
普通商品：支持多品類、多規(guī)格商品上傳，可靈活設(shè)置價(jià)格、庫(kù)存、詳情描述及主圖視頻，滿足日常銷售需求。 導(dǎo)購(gòu)商品：針對(duì)直播場(chǎng)景設(shè)計(jì)的特色商品類型，可關(guān)聯(lián)直播間，觀眾在觀看直播/預(yù)告時(shí)點(diǎn)擊商品卡片即可一鍵下單，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
小店可設(shè)置商品優(yōu)惠券/券包、商品卡片、商品秒殺、多人拼團(tuán)等一系列營(yíng)銷工具，助力商家構(gòu)建多元轉(zhuǎn)化場(chǎng)景，縮短購(gòu)買路徑，提高直播間銷售轉(zhuǎn)化率。
映目直播提供高效訂單管理系統(tǒng)，支持批量發(fā)貨、退款，大幅縮短消費(fèi)者等待時(shí)間，為商家優(yōu)化商品策略提供數(shù)據(jù)支持，為消費(fèi)者和商家創(chuàng)造了高效的交易體驗(yàn)。
針對(duì)線下門店提貨場(chǎng)景，支持掃碼核銷電子憑證，實(shí)現(xiàn)線上線下訂單互通。
在流量紅利見(jiàn)頂?shù)慕裉欤謻|來(lái)用"高薪+數(shù)字工具"組合拳，證明了零售業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不在價(jià)格，而在人心！
線上商城的開(kāi)啟反而通過(guò)"線上線下融合"模式，為實(shí)體店引入了新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
